Zavolejte nám v Po - Pá: 9.00 - 17.00 hod. Tel. 491 110 858 | Pište sms kdykoliv na tel. 777 08 08 08 ve tvaru: KOD 44518 text zpravy | Email: info@comtex.cz

Servis a opravy

Servis výpočetní techniky

Servisem výpočetní techniky se naše firma zabývá téměř 20 let. Zákazník má možnost přinést rozbitý notebook, počítač, tablet nebo tiskárnu či jinou výpočetní techniku přímo k nám do firmy, nebo si objednat její opravu online pomocí webového formuláře zde…  Technik jí následně převezme výměnou za servisní lístek, na kterém je uveden typ počítače a soupis závad. Dále zákazníkovi sdělí předběžnou cenu opravy (pokud je to možné) a dobu trvání opravy. Pokud by hrozilo, že by cena zakázky převyšovala předběžnou cenu o více než 10%,  je realizace opravy znovu konzultována se zákazníkem. Bez jeho výslovného souhlasu opravu neprovádíme.

Všechny zakázky jsou vyřizovány do několika pracovních dnů s ohledem na dostupnost případných doobjednaných komponent. U servisu stolních osobních počítačů máme většinu náhradních dílů skladem, u notebooků je však dodací doba leckdy výrazně delší v závislosti na dostupnosti zboží v ČR.

Jakmile je počítač připravený k vyzvednutí, zákazníka ihned kontaktujeme telefonicky, nebo pomocí sms, že je možné si zakázku vyzvednout, případně ji můžeme k zákazníkovi doručit.

  • Pro stálé zákazníky je k dispozici systém pro nahlašování poruch. Portál naleznete na stránkách: http://servis.comtex.cz
  • Pro objednání servisu online klikněte zde….
  • Servisní podmínky naleznete zde…

 

Ceník

Malý servis

Služba Doplňující informace Cena opravy vč.DPH
Instalace / výměna hardwarové komponenty, aktualizace ovladačů 290 Kč
Instalace periférie (tiskárna, skener), aktualizace ovladačů 290 Kč
Nastavení wifi routeru zákazníka pouze běžně používaný HW s dokumentací 290 Kč
Konfigurace zálohování počítače, clouding např. systém Acronis, Google disk, One Drive 290 Kč
Instalace a konfigurace antivirové ochrany počítače 290 Kč
Záloha a obnova dat – běžná  dokumenty,fotky,videa 290 Kč

Velký servis

Služba Doplňující informace Cena opravy vč.DPH
Odvirování počítače 726 Kč
Instalace / výměna základní desky počítače 490 Kč
Instalace operačního systému Microsoft Windows  základní instalace vč. ovladačů 490 Kč
Konfigurace operačního systému Microsoft Windows, instalace základního software, instalace a konfigurace aktualizací kodeky, Acroat Reader, vypalovací software, kancelářský balík Office, Google Chrome, Java, antivir, Net Framework, souborový manažer atp. 490 Kč

Obecné služby

Služba Doplňující informace Cena opravy vč.DPH
Diagnostika závady při následné realizaci v COMTEX servis Zdarma
Diagnostika závady 290 Kč
Svoz zařízení / Odvoz zařízení, „při cestě technika“ 120 Kč
Doprava technika doprava technika na místo opravy, Libáň a okolí 120 Kč
Doprava technika doprava technika na místo opravy, mimo Libáň 18 Kč / km
Doprava do specializovaných pracovišť zabalení a odeslání zboží do autorizovaného servisu 290 Kč / ks
Softwarové a hardwarové práce, poradenství 484 Kč / hod.
Práce technika – 15 minut nestandardní položky, tarifikace po 15 min. 120 Kč

Servisní balíčky

Název Doplňující informace Cena opravy vč.DPH
Nové PC nastavení OS Windows + síť, instalace základního software, konfigurace zálohování + aktualizací + antivir 490 Kč
Přestavba PC výměna a instalace více HW komponent včetně základní desky 490 Kč
Bezpečnost a výkon zrychlení počítače, čištění, kontrola, konfigurace zálohování a instalace aktualizací OS, antivir 720 Kč

Opravy notebooků

Výměna LCD panelu (Záruka 2 roky, ručíme za vadné pixely)

Velikost Cena opravy vč.DPH
10,1″ slim 2 000 Kč
15,6″, 15,6 slim 2 600 Kč
13,3″ slim, 14″ slim, 17,3″ 3 000 Kč
15,6″ FHD, 17,3 FHD 4 000 Kč

Oprava základní desky 

Druh opravy Cena opravy vč.DPH
Výměna grafického čipu 3 000 Kč
Výměna ostatních BGA obvodů (CPU,můstek) 2 600 Kč
Lehké poškození elektroniky 1 300 Kč
Střední poškození elektroniky 1 900 Kč
Závažné poškození elektroniky 2 500 Kč
Čištění, oxidace, proletování 2 500 Kč
Výměna napájecího konektoru 1 200 Kč

Oprava pantů

Druh opravy Cena opravy vč.DPH
Spasování, svaření plastů a víka LCD od 1 390 Kč

Opravy telefonů a tabletů

Druh opravy Cena opravy vč.DPH
Výměna LCD panelu od 1 350 Kč
Výměna digitizéru nebo krycího skla od 1 350 Kč
Výměna LCD modulu od 1 600 Kč
Výměna konektoru od  800 Kč
Oprava elektroniky od 1 200 Kč
Čištění, oxidace, proletování od 1 200 Kč
Výměna reproduktorů 800 Kč
Výměna mikrofonu 800 Kč
Výměna baterie 800 Kč
Sim slot 1 300 Kč
Oprava tlačítek 800 Kč
Softwarová závada 800 Kč

Ceny jsou uváděny včetně DPH.


Zavolejte nám
+420 491 110 858

Pondělí - Pátek
9.00 - 17.00 hodin

Navštivte náš eshop
www.eshop.comtex.cz